Les présentes conditions générales de vente ont pour but, d’une part, de mettre à la connaissance de tout éventuel acheteur, les conventions et les dispositions prises par le vendeur lors de la vente et lors de la livraison des produits commandés et d’autre part, d’établir les droits et les engagements des parties,  dans le cadre de la vente en ligne. Les conditions de vente énoncées ci-dessous s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits proposés sur le site scoop-parfum.com, par la société SHOOPINET LLC.  Cependant, avant de procéder à toute commande via notre site , qui signifie l’acceptation irrévocable de nos CGV, nous vous invitons à lire attentivement le présent document.

 Article 1 : Le site

Le site est une boutique  en ligne de produits cosmétiques et de parfums de marque pour homme, femme et enfants. Le site permet à la société SHOOPINET LLC basée aux USA, de proposer en vente, divers produits cosmétiques de marques Givenchy, Lacoste, Nina Ricci, etc.

Les produits vendus sur le site sont uniquement destinés à des personnes physiques, non professionnelles. Par ailleurs, tout achat ou commande sur le site sous-entend l’acceptation des CGV  et la société SHOOPINET LLC se réserve tout droit de modifier ces conditions de vente à tout moment.  Par conséquent, les conditions applicables seront les conditions en vigueur au moment et à la date de passation de commande par le client.

Article 2 : Les produits

Les produits offerts à la vente sont ceux qui figurent sur le catalogue en ligne de la société SHOOPINET LLC au jour de la consultation du site. Ces produits sont en vente dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit proposé sur le site s’accompagne d’un descriptif élaboré par le fournisseur. Par rapport aux images de produits publiés sur le catalogue, il est fait le maximum pour assurer la fidélité des photographies et des couleurs des images aux produits originaux. Toutefois, pour des limitations techniques, le vendeur ne peut assurer une ressemblance parfaite avec le produit offert, notamment au niveau  des couleurs. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’inexactitude des photographies des produits publiés sur le site

Nous rappelons que vous ne trouverez sur notre site que des parfums authentifiés et originaux, nous ne vendons AUCUNE contrefacons.

Article 3 : Les prix

 Les prix des produits publiés sur notre catalogue sont des prix toutes taxes comprises, fermes et en euros. si lors du transit le transporteur était amené à vous demander une taxe ou tout frais supplementaire, nous vous rembourserons ces frais sur demande et sur présentation du récépissé, les remboursements seront effectués soit sur un compte Paypal soit par bon d'achat sur une prochaine commande.

Etant convenu que le prix figurant sur le catalogue, à la date de passation de commande, sera le seul applicable à l’acheteur, SHOOPINET LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les prix indiqués peuvent inclure ou ne pas inclure les frais de traitement de commande, de transport et de livraison.

Article 4 : Modalités de commande

4.1 Enregistrement de commande

En naviguant sur le site, l’utilisateur peut visionner librement les produits proposés par la société SHOOPINET LLC. S’il souhaite enregistrer une commande, il ajoutera le produit qui l’intéresse sur son panier et enregistrera, par la suite, sa commande.

Pour acheter un produit, l’acheteur devra obligatoirement :

-          remplir un formulaire d’identification sur lequel il précisera toutes ses coordonnées ou son numéro de client s’il en dispose d’un, les frais de transport afférents seront retenus pour toute erreur de livraison due a une erreur de saisie de la part du client ;

-          remplir une commande en ligne sur la boutique SHOOPINET LLC, en indiquant les références du produit désiré ;

-          valider sa commande après vérification

-          effectuer le paiement selon les conditions convenues

4.2. Confirmation de commande

La confirmation de la commande entraîne, pour l’acheteur,  l’acceptation et la reconnaissance des conditions générales de vente présentes, la renonciation à se faire valoir de ses propres conditions d’achat ou autres conventions.

De notre côté, nous nous chargerons d’envoyer par courrier électronique, la confirmation de la commande enregistrée par l’acheteur.

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement est exigible à la commande. Dans l’intérêt de nos clients, nous leur offrons deux méthodes de paiement sûres et fiables, par Paypal ou par carte bancaire. Les paiements par carte bancaire seront réalisés par le biais d’un système sécurisé utilisant le protocole SSL ''Secure Socket Layer''. Ce système permet le cryptage des informations transmises par un logiciel, ce qui évite à tout tiers d’en prendre connaissance au moment du transfert sur le réseau.

Par ailleurs, le compte de l’acheteur sera débité que de la somme des produits expédiés ajouté des frais supplémentaires, le cas échéant.

Une facture sur papier peut être envoyée à la demande de l’acheteur. Nous inclurons cette facture papier dans le colis lors de la livraison des produits achetés.

 Article 6 : Livraisons

SHOOPINET LLC effectue l’expédition des produits achetés depuis ses locaux au 900 East 7th Street 

PMB 177, Bloomington IN 47405-3201, USA  sous 24 heures (jours ouvrables).

 Il faut compter ensuite 6 à 8 jours de transit pour recevoir les produits livrés à l’adresse de destination indiquée.  Aussi, si la date de livraison dépasse trente jours à partir de la date de passation de commande,  une résiliation de contrat et un remboursement de l’acheteur peuvent être envisageables.

Pour la sécurité des biens achetés par le  client, les livraisons ne s’effectueront qu’à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement de la commande et ne peuvent être réalisées en dehors de la zone géographique convenue.

A compter du moment où les produits ont quittés nos locaux, les risques sont à la charge de l’acheteur. Si un dommage a été constaté durant le transfert des produits, l’acheteur se doit de formuler  une protestation motivée  auprès du transporteur, en respectant un délai de trois jours à partir de la date de livraison.

Article 7 : Garanties et service après-vente

Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé à 100%.

Toutefois, dans le cas de la non-conformité d’un produit vendu, le produit peut être retourné au vendeur sous 20 jours, qui  le reprendra et se chargera de le remplacer ou rembourser l’acheteur . Par conséquent, toute réclamation, demande d’échange ou de remboursement devra être soumise a un accord prealable, et l'obtention d'un numéro de retour, le colis sera envoyé par le client et à sa charge par voie postale, en respectant un délai de vingt jours, à compter de la date de livraison.

Pour tout besoin de communication avec l’équipe de SHOOPINET LLC, les clients peuvent contacter notre service client à la page Service clientèle. sur notre site TOUS les emails sont traités.

Article 8 : Limite de responsabilité du vendeur

La responsabilité du vendeur, dans le cadre de la vente en ligne, se limite à une obligation de moyen. Par conséquent, il ne pourrait pas être tenu responsable d’un dommage  entraîné par l’utilisation du réseau Internet, comme la perte de donnée, l’intrusion, l’arrêt de service ou tout autre problème involontaire.

Article 9 : Propriétés intellectuelles

Tous les éléments du site demeurent la propriété intellectuelle et exclusive de la société SHOOPINET LLC. Aucune personne physique ou morale, n’est autorisée à reproduire de façon partielle ou intégrale, les éléments du site, que cela soit sous-forme de logiciels, visuels ou sonores. En outre, nous interdisons strictement tout lien simple ou par hypertexte sans un accord préalablement obtenu auprès de SHOOPINET LLC.

Article 10 : Données à caractère personnel

En conformité avec la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, stipulée le 6 Janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. SHOOPINET LLC se réserve ainsi le droit de collecter des informations sur les acheteurs et de les transmettre à  des partenaires commerciaux.

Toutefois, les acheteurs peuvent s’opposer à une révélation de leurs données personnelles en le signalant à SHOOPINET LLC. En outre, conformément à la loi du 6 janvier 1978, les utilisateurs peuvent avoir accès aux données les concernant et les modifier.

Article 11 : Archivage

Dans l’intérêt de ses clients, SHOOPINET LLC dispose d’un système d’archivage sécurisé qui conserve les bons de commande et les factures, en guise de preuve de transaction entre les deux parties.

Article 12 : Règlement des litiges

En cas de litige, nous auront recours aux tribunaux compétents de l'état de l'Indiana aux USA, pour trancher tout différent entre SHOOPINET LLC et ses clients.